IMPORTANT : Les produits sur DELCAMPE sont livrables uniquement en !france ou Belgique via Mondial Relay
En achetant chez nous, vous avez l'assurance d'acheter des produits fabriqués en France, de très grande qualité !
Pas de Frais supplémentaires pour tout payement.
Chez Cpascherici, jamais de "mauvaise surprise" avec les frais d'envois .. Ils sont compris dans le total produit.
~~~~~~~~
TOUS les envois sont réalisés en envois "MONDIAL RELAY".
~~~~~~~~
Il est à noter que dans un souci environnemental, la majorité de nos colis (cartons - emballages - calages - etc...) sont issus de "récupérations diverses", non, désolé pas le scotch !!
~~~~~~~~
Important : Nous déclinons toute responsabilité en cas de force majeur :
Grèves postales - Pertes de courrier - Rupture de stock - Intempéries, etc...
et les délais de livraisons sont donnés à titre indicatifs.
~~~~~~~~
Conditions particulières :
Envoi via MONDIAL RELAY uniquement en France et Belgique.
Vous êtes livré au Point Relais de votre domicile en 3 à 6 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande.
Un suivi est assuré du dépôt à la livraison de votre colis. Vous êtes informé par E-mail, SMS ou message vocal de la mise à disposition de votre colis en Point Relais.
Votre colis est à disposition pendant 14 jours à compter du jour de réception au Point Relais. Passé ce délai, le colis nous est retourné.
Vous êtes tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise et son contenu à la réception au Point Relais.
Dans l'éventualité où, vous auriez le moindre doute sur l'état ou le contenu du colis, nous vous conseillons dans un premier temps de le signaler au commerçant du Point Relais qui le retournera à l'expéditeur ou de vous manifester dans un délai de 15 jours suivant la prise en charge du colis par Mondial Relay.
Les incidents d'acheminement sont traités par les services de Mondial Relay sous un délai maximal de 10 jours.
La réclamation devra être adressée au service client par courrier ou par email en précisant impérativement votre numéro de colis:
infocolis@mondialrelay.fr
Mondial Relay
Service Relations clientèles
5 Avenue Antoine Pinay
59510 Hem
